Was ist VoIP (Voice over IP)?
VoIP steht für Voice over the Internet. Es ist ein Begriff für die Übertragung von Sprache über IP-Netze. Weitere eng verwandte Namen sind Internet-Telefonie und Voice over Broadband.
Um zu verstehen, wie das VoIP funktioniert, schauen wir uns erst an, wie GSM-Mobiltelefone funktionieren. In der konventionellen GSM-Mobilkommunikation ist ein Integrated Circuit Card Identifier die Adresse einer bestimmten Sim-Karte (ICCID). Die ICCID ist typischerweise eine Zahl. Wenn Sie eine Person B anrufen, wird die Stimme in elektromagnetische Wellen umgewandelt und über Basisstationen zum Ziel übertragen. Der Telefon B-Empfänger nimmt die elektromagnetischen Wellen auf und wandelt sie wieder in Schall um.
VoIP-Dienste funktionieren fast genauso. Der Hauptunterschied besteht darin, dass Sprache nicht in elektromagnetische Wellen, sondern in Datenpakete umgewandelt wird. Die Datenpakete werden dann über paketvermittelte Netzwerke wie TCP- oder UDP-Verbindungen übertragen. Hier wird die eindeutige Kennung als IP-Adresse bezeichnet. Eine IP-Adresse ist eine eindeutige Zeichenfolge, die jedes Gerät in einem Netzwerk identifiziert, das das Internetprotokoll verwendet. Bei VoIP identifiziert die IP die Quelle und das Ziel der Stimme. Wir können daher sagen, dass die IP-Adresse als “ICCID” in der VoIP-Kommunikation fungiert.
Es ist wichtig zu beachten, dass bei VoIP-Diensten eine IP-Adresse ein Gerät und nicht den Benutzer identifiziert. Es ist möglich, mehrere Benutzer auf einem Gerät zu haben. In solchen Fällen erfolgt die Benutzeridentifikation durch eine spezielle Software, die in den Geräten installiert ist. In der Internet-Telefonie kann der Benutzer z. B. über Login-Daten identifiziert werden. Die Rolle der IP-Adresse besteht wiederum darin, die Datenpakete zu den jeweiligen Geräten zu leiten. Im Gegensatz zu herkömmlichen Telefonen, deren Nutzung in Minuten gemessen wird, wird die VoIP-Nutzung in der Regel in Abhängigkeit von der übertragenen Datenmenge abgerechnet.
Wie funktionieren VoIP-Angebote?
Die anrufende Seite benötigt einen Sprachdetektor, einen Analog-Digital-Wandler, einen Encoder und ein Datenübertragungsnetz. Die menschliche Stimme ist in analoger Form. Der Analog-Digital-Wandler wandelt den Ton in digitale Form für die Übertragung durch die paketvermittelten Netze um. Bevor die Datenpakete übertragen werden, müssen sie verschlüsselt werden. Die Kodierung beinhaltet die Definition des Ziels und die Bereitstellung von Mechanismen zur Fehlererkennung. Nach der Verschlüsselung werden die Datenpakete über physikalische Kanäle wie LAN und Wi-Fi-Netzwerke gesendet. Die Empfangsseite benötigt einen Decoder und einen Digital-Analog-Wandler. Hier werden die Datenpakete dekodiert und wieder in Sprache umgewandelt.
Arten von VoIP-Angeboten
Es gibt verschiedene Formen von VoIP-Diensten. Die häufigsten sind VoIP-Dienste für Privatanwender und softwarebasierte VoIP-Dienste.
Software-basiertes VoIP ist der beliebteste VoIP-Dienst. Der Zugriff erfolgt über internetfähige Geräte wie PCs und Mobiltelefone. Um den Service nutzen zu können, muss man eine spezielle Software herunterladen und ein Konto einrichten.
Residential VoIP-Service funktioniert fast genauso wie der traditionelle Festnetz-Telefondienst. Um diesen Service nutzen zu können, muss man einen Telefonadapter an einen Breitband-Internetanschluss anschließen.
VoIP versus traditionelle Telefone
VoIP-Dienste bieten zahlreiche Vorteile. Im Vergleich zu herkömmlichen Telefonnetzen haben sie geringere Installationskosten. Die teuren Basisstationen entfallen. Darüber hinaus werden die Kommunikationskosten des Verbrauchers gesenkt. Denn die meisten VoIP-Dienste werden in Abhängigkeit von der übertragenen Datenmenge abgerechnet. Schließlich können mehrere Anrufe über eine einzige Breitbandverbindung übertragen werden.
Einer der größten Nachteile von VoIP sind die Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit Notrufnummern wie 112. VoIP verwendet Telefonnummern, die mit der IP-Adresse verknüpft sind. Dies erschwert es den Betreibern, den geografischen Standort des Anrufers zu kennen. Wenn die geografischen Informationen des Anrufers nicht verfügbar sind, wird die Weiterleitung des Anrufs an das nächstgelegene Call Center zur Herausforderung. Darüber hinaus sind VoIP-Anrufe von der Stärke der Internetverbindung abhängig. Sie sind daher anfällig für Einschränkungen wie Latenz und Paketverlust.
